CANAL TRANSPARENCIA
Protección. Equidad. Confianza. Si usted desea enviar un mensaje sobre una infracción, y siguiendo la normativa vigente, ponemos a su disposición un espacio técnico al que solo podremos acceder nosotros y usted. Este espacio le permitirá transmitir información de forma confidencial a la persona encargada de investigación de denuncias de Optica Roma, S,L.
Tenga en cuenta que no podemos tratar aquí las preguntas que tengan relación con el servicio posventa de su producto. En estos casos le rogamos que se ponga en contacto con la tienda que ha gestionado su compra, a través de los canales oficiales de contacto publicados en nuestra página web, como por ejemplo el correo opticaroma@opticaroma.com.
Si desea poner una denuncia en nuestro Canal de Transparencia pinche en el siguiente link donde encontrará instrucciones claras para la correspondiente gestión: